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お客様の声

更なるサービスの向上を目指して

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ふじホールでは、ご遺族様にお話をお聞きし、より故人様らしいお葬式のお手伝いができるよう、精一杯努めさせて頂いております。 ご利用いただきましたお客様より、貴重なお言葉を頂戴しておりますので、ここにその一部をご紹介いたします。 頂戴したお声を大事に、今後も更なるサービスの向上を目指して参りたいと思います。 忙しく、精神的にも不安定になりやすいご葬儀の中で、少しでもご遺族様の支えになれれば幸いです。

パーフェクトです

2014年10月22日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

親切・丁寧・解りやすい説明、感じのいいスタッフの皆さんでした

父も喜んでくれたと思います

2014年10月22日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

会葬礼状に感動したと言われうれしく思いました。
少しのインタビューをとても素敵に文章化していただきありがとうございました。

小さな事にもよく気がついて…

2013年09月12日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

ご意見・ご感想

小さな事でもよく気がついて、心くばり、気くばりして下さり、大変ありがたく思いました。本当にありがとうございました。

ありがとうございました

2013年09月12日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

大変丁寧で誠実な対応をしていただき、安心して利用させてもらいました。

ご意見・ご感想

大変すばらしい葬儀をさせていただきありがとうございました。

会葬礼状の内容が素晴らしかった

2013年07月23日

良かった点・その理由

  • お迎え
  • 打合せ
  • 施行担当者の対応
  • スタッフの対応
  • 保全処理
  • 清拭湯灌
  • 綿衣装
  • 納棺
  • 司会
  • 会葬礼状
  • 祭壇
  • 生花オプション
  • 生花
  • 料理
  • 返礼品
  • ホール

会葬礼状が、ありきたりの内容となっていないところが素晴らしかった。

ご意見・ご感想

全体的に良かった。担当者が丁寧に説明してくれたのがとてもよかった。
会葬礼状の内容は、私が適当に説明しただけなのに、素晴らしい内容にまとめてくださり、親族が感動してくれた。

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